رتبه: عضو
گروه: عضو عادي
تاريخ عضويت: 1387/1/28
مطالب ارسالي: 10
امتياز: 39
|
در یک ساز مان علاوه بر رضایت مشتری باید مشعوف بودن اورا هم در نظر گرفت یعنی عامل مهم در روابط با مشتری مشعوف کردن اوست . این سخن بر گرفته از سخن یکی از اساتید محترم دانشگاه است. من شخصا هیچ تفاوتی بین این دو واژه نمی بینم لطفا مرا در درک این مطلب راهنمایی کنید.
|